¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
El titular del presente sitio web y responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites en el contexto del software de gestión de obras y reformas ay_obras® es:
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En AMPLYA, S.L. tratamos los datos personales de los usuarios y clientes del software de obras ay_obras® con las siguientes finalidades:
Gestión de clientes y servicios contratados
Para prestar los servicios de desarrollo, mantenimiento y soporte del software de obras. Incluye la gestión administrativa, contable, facturación, cobros y pagos derivados de la relación contractual.
Atención de solicitudes de información
Cuando solicita información sobre ay_obras®, sus datos se utilizan para responder a su consulta, enviarle la propuesta de servicios solicitada y realizar el seguimiento comercial posterior.
Comunicaciones comerciales y novedades
Si nos ha facilitado su email a través de la web, podremos enviarle comunicaciones sobre novedades del sector de la construcción y actualizaciones del software, hasta que solicite la baja. La autorización es voluntaria y puede revocarla en cualquier momento.
Cumplimiento normativo
Para cumplir con el deber de información y obtención de consentimientos requeridos por el RGPD y la normativa española de protección de datos aplicable al sector tecnológico.
¿Qué datos tratamos?
AMPLYA, S.L. únicamente tratará los datos estrictamente necesarios para la correcta gestión de la relación contractual y/o prestación de los servicios del software de obras ay_obras®. En todo caso, serán exclusivamente los que usted nos haya facilitado de forma voluntaria.
- check_circleDatos de identificación: nombre, apellidos, NIF/CIF.
- check_circleDatos de contacto: dirección postal, email, teléfono.
- check_circleDatos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad (construcción, reformas, etc.).
- check_circleDatos económicos necesarios para la facturación y gestión del contrato de software.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
- check_circle Clientes de ay_obras®: mientras se mantenga la relación contractual vigente, o durante los años necesarios para cumplir obligaciones legales (mínimo 5 años desde la última relación negocial).
- check_circle Solicitudes de información web: mientras se mantenga la relación comercial o hasta que solicite la supresión de sus datos.
- check_circle Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado solicite la baja, que se ejecutará en un plazo máximo de 1 mes.
- check_circle Comentarios en Blog: visibles mientras el sitio web o el artículo concreto esté activo.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Ejecución de contrato
Para los clientes de ay_obras®, el tratamiento se basa en la ejecución del contrato de prestación de servicios de software de gestión de obras y reformas suscrito con AMPLYA, S.L.
Consentimiento del interesado
De conformidad con el artículo 7 del RGPD, el consentimiento se ha solicitado de forma inteligible, con lenguaje claro y sencillo. El interesado tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Como norma general, no se comunicarán sus datos a ningún tercero, salvo por obligaciones legales vigentes. No se realizarán transferencias internacionales de datos.
En caso de que esto cambie, se le informará debidamente solicitando su consentimiento previo. AMPLYA, S.L. selecciona únicamente proveedores de servicios que ofrezcan las garantías necesarias en materia de protección de datos, formalizando contratos con cláusulas específicas de privacidad y medidas de seguridad adecuadas.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Como usuario del software de obras ay_obras® o visitante de nuestro sitio, tiene reconocidos los siguientes derechos conforme al RGPD:
Acceso
Obtener confirmación sobre si tratamos datos que le conciernan e información detallada sobre dicho tratamiento.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o la completación de datos incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a los límites establecidos por la normativa.
Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por el RGPD.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado y de lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable.
Para ejercitar sus derechos, diríjase a AMPLYA, S.L. mediante escrito a la dirección postal indicada o a mas_info@amplya.es, indicando el derecho que desea ejercitar y adjuntando copia de su DNI o pasaporte. Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Base legal: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD).